Modalità di recesso per prodotti acquistati sulla sezione E-SHOP PUNTO CASA

Gli acquisti fatti nella sezione E-SHOP PUNTO CASA sono soggetti alla disciplina del D.Lgs 206/05 che garantisce il diritto di recedere dall’acquisto senza penalità.

Il diritto di recesso è riservato solo ed esclusivamente alle persone fisiche ed entro 14 giorni dopo il ricevimento dei prodotti. Sono esclusi quindi professionisti, rivenditori, aziende, o soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per rivendere a terzi. I prodotti acquistati devono essere restituiti integri, nella confezione originali e completi di ogni parte.

Le spese relative alla restituzione sono a carico del cliente.

All’arrivo in PUNTO CASA i prodotti saranno valutati per verificare danni o manomissioni. L’integrità dei prodotti restituiti è infatti condizione essenziale per esercitare il diritto di recesso. Per la restituzione è raccomandato l’utilizzo dell’imballo originale nelle stesse modalità di ricevimento.

PUNTO CASA, una volta verificata l’integrità dei prodotti, provvederà a rimborsare l’importo pagato entro 14, massimo 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve inviare una raccomandata con avviso di ricevimento, un fax oppure una mail a:
PUNTO CASA S.r.l. via Emilia 2/c 43010 Ponte Taro (PR) 

Fax numero: 0521 615491 oppure via mail: info@puntocasaparma.it

Indicando:
- i propri dati
- la data di invio della e mail con l’ordine dei prodotti
- il prodotto o i prodotti oggetto del recesso
- le clausole
- le proprie coordinate bancarie (IBAN) per l’eventuale rimborso

Quindi provvedere alla restituzione di o dei prodotti entro i 14 giorni previsti.